At TanmoStore, we are committed to providing an easy and secure shopping experience for every customer. Please read the following terms before completing your order.
Return and Exchange Policy
All purchases made through this website are subject to the following terms and conditions:
First: Digital Products
All digital products (including e-books, downloadable files, guides, and planting schedules) are non-refundable and non-exchangeable once the purchase and payment have been completed successfully.
Completing the payment constitutes the customer's explicit consent to waive the right of return due to the nature of digital products.
In the event of a technical issue preventing the product from being downloaded or opened, the website is committed to resending the file or providing an alternative version at no additional cost.
Second: Damaged or Non-Conforming Products
If a damaged or non-conforming product is received, the website administration must be notified within forty-eight (48) hours of receipt, accompanied by photos showing the condition. The request will be handled at the website’s discretion (replacement or full refund).
Privacy Policy
We are committed to protecting users' privacy and keeping their data confidential. Personal information is not shared with any third party, except when necessary to complete payment or shipping processes, or if required by law.
Terms and Conditions
By using this website, you agree to abide by the following terms and conditions:
Nature of Content
All content and products provided on this website are for educational and instructional purposes only and do not constitute a substitute for specialized on-site agricultural consultation in specific cases.
2. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة في الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، الكتب الإلكترونية) محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها أو بيعها دون إذن خطي مسبق.
3. الاستخدام الشخصي
تُمنح المنتجات الرقمية للاستخدام الشخصي فقط، ويُمنع مشاركتها أو إعادة بيعها بأي شكل من الأشكال.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.
5. تحديد المسؤولية
لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المحتوى أو عدم الالتزام بالإرشادات الواردة.
6. التعديلات
يحتفظ الموقع بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والسياسات في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على تلك التعديلات.